روشن/خاموش نشدن گوشی
تعمیرات روشن/خاموش نشدن گوشی و تبلت
یکی از اتفاقاتی که ممکن است برای کاربران گوشی موبایل یا تبلت رخ دهد را باید خاموشی دستگاه عنوان کرد. همانطور که می‌دانید، بعد از خاموشی و روشن نشدن گوشی موبایل یا تبلت نگران از دست دادن اطلاعات خود خواهید شد و این مسئله میتواند تاثیر منفی زیادی روی زندگی کاری یا شخصی افراد داشته باشد. در صورتی که با مشکل خاموش شدن گوشی موبایل یا تبلت مواجه هستید، بهتر است در ابتدا آرامش خود را حفظ کرده تا بتوانید بهترین عملکرد را در مدیریت بحران به وجود آمده نشان دهید. در این بخش همراه شما هستیم تا پیرامون رفع مشکل یا تعمیر خاموشی و روشن نشدن تبلت یا گوشی اطلاعات لازم را در اختیارتان قرار دهیم؛ با ما همراه باشید.
علت روشن نشدن گوشی یا تبلت
همانطور که می‌دانید، روشن نشدن گوشی یا تبلت میتواند دلایل خاص خود را داشته باشد که هر کدام هم می‌توانند روش‌های حل منحصر به فردی داشته باشند. در ادامه تعدادی از مهم‌ترین دلایل روشن نشدن گوشی یا تبلت را بیان خواهیم کرد تا بتوانید مشکل را شناسایی کنید.
خرابی باتری
یکی از دلایل روشن نشدن گوشی موبایل یا تبلت را باید خرابی باتری عنوان کرد. باتری را باید به عنوان یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر اسمارت فون به حساب آورد که میتواند انرژی موردنیاز کاربران را به خوبی فراهم کند. خرابی باتری از اهمیت زیادی برخوردار بوده و باعث می‌شود روی عملکرد دستگاه تاثیر منفی داشته باشد.
یکی از موارد مهمی که باید در نظر داشته باشید، خالی شدن کامل شارژ باتری است. گاهی وقت‌ها ممکن است کاربران این مسئله را به خرابی باتری مرتبط کنند که باید بگوییم اینطور نیست. کاربران می‌توانند گوشی یا تبلت خود را به شارژر متصل کرده و برای مدت زمان 20 دقیقه در همان حالت قرار دهند تا به گونه‌ای شوک وارد شده و در نهایت، باتری مجددا فعال شود.
معمولا بسیاری از کاربران موفق شده‌اند با متصل کردن گوشی به شارژر، مجددا فعالیت باتری را آغاز کنند و توجه به این نکته ضروری است. از طرف دیگر باید بدانید باد کردن باتری و برآمدگی بدنه بخش عقب میتواند به خودی خود نشان‌دهنده خرابی باتری باشد.
سلامت شارژر
یکی دیگر از مواردی که باید مدنظر قرار دهید، خرابی شارژر و کابل شارژ است. در حقیقت کاربران گوشی‌های هوشمند ممکن است با متصل کردن گوشی یا تبلت به شارژر، نتوانند اسمارت فون را شارژ کنند. شما میتوانید کابل شارژ یا آداپتور را تغییر داده و وضعیت را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید. در صورتی که گوشی یا تبلت بعد از متصل شدن به یک شارژر دیگر، روشن شود، می‌توان گفت دستگاه سالم بوده و دیگر نیازی به تعمیر نخواهد داشت. بدین ترتیب سلامت باتری و گوشی اثبات می‌شود و شما نیازمند تهیه یک کابل و آداپتور جدید خواهید بود.
آسیب دیدگی
آیا گوشی یا تبلت شما دچار آسیب شده است؟ گاهی وقت‌ها ممکن است گوشی هوشمند یا تبلت به دلیل آسیب‌دیدگی‌های فیزیکی خاموش شده و دیگر روشن نشود. البته در برخی مواقع دیده شده به دلایل مختلف نظیر ضربه خوردگی،فشار،اتصالات داخلی ،شکستگی و … نمایشگر گوشی یا تبلت شما دچار مشکل شده باشد بدون این که از روی ظاهر بتوانید این مسئله را متوجه شوید. در هر صورت بروز آسیب‌های فیزیکی میتواند باعث خاموشی و روشن نشدن گوشی یا تبلت شود که باید به این مسئله توجه ویژه‌ای داشته باشید.
ریستارت سریع
در اکثر مواقع یک ریستارت یا همان خاموش و روشن کردن سریع چاره بسیاری از مشکلات ناشناخته گوشی یا تبلت شما خواهد بود و انجام ان بسیار ساده هست بسته به مدل و برند گوشی شما این کار ممکن است کمی متفاوت باشد در اکثر دستگاههای اندرویدی امروزی با گرفتن همزمان سه کلید ولوم مثبت،ولوم منفی و کلید پاوربصورت همزمان و نگهداشتن آنها بمدت ده ثانیه ممکن است امکان ریستارت شدن سریع گوشی شما فراهم میگردد در دستگاهای اپل مدلهای بروز،برای اینکار یک بار کلید ولوم مثبت را بزنید و رها کنید بعد کلید ولوم منفی ررا زده و رها کنید و بلافاصله بعد از آن کلید پاور را بمدت ده ثانیه فشار داده ونگهدارید چنانچه لوگوی اپل را مشاهده کردید کلید پاور را رها کنید بدین ترتیب ممکن است درصورت وجود اختلالات نرم افزاری دستگاه شما به راحتی روشن شده و شما از دستگاه هوشمند خود استفاد نمایید
همچنین در صورت عدم حصول نتیجه یکبار دیگر میتوانید شارژر را به دستگاه تلفن همراه یا تبلت خود متصل نموده و مراحل ریستارت را مجدد انجام دهید
جهت دستگاههای قدیمی تر نیز میتوانید بسته به مدل دستگاه خود با انجام یک جستجوی ساده در اینترنت مراحل ریستارت را مرور و انجام دهید
کلید پاور
یکی دیگر از مواردی که باید هنگام بررسی دلیل روشن نشدن تبلت یا گوشی موبایل مورد بررسی قرار دهید، خرابی احتمالی کلید پاور دستگاه است. معمولا کلید پاور به دلیل استفاده نامناسب دچار خرابی می‌شود و شما باید به این مورد توجه داشته باشید. کاربران گوشی یا تبلت می‌توانند کلید پاور را فشار داده و سلامت آن را مورد بررسی قرار دهند. در صورتی که کلید پاور خراب باشد، مشخص است امکان روشن شدن گوشی را نخواهید داشت و ابتدا باید این مشکل را حل کنید. عمده ترین روش تشخیص خرابی کلید پاور این است که وقتی دستگاه شما خاموش است شارژر را به ان متصل نمایید و اجازه دهید یکبار علامت شارژ روی صفحه ظاهر و مجدد محو شود بعد از ان کلید پاور را فشار داده و رها کنید اگر مجدد علامت شارژ را رویت ننمودید احتمال اینکه کلید پاور دستگاه شما خراب باشد زیاد است شما میتوانید با مراجعه به مرکز تعمیر مجاز گوشی و تبلت، خرابی کلید پاور را حل کنید
بازنشانی تنظیمات کارخانه
گاهی وقت‌ها مشکلات نرم افزاری یا سایر موارد به وجود آمده که به صورت ناخواسته و غیرارادی اتفاق خواهند افتاد، منجر به بروز دردسرهای زیادی می‌شوند. کاربران گوشی‌های موبایل یا تبلت‌ها می‌توانند با انجام بازنشانی تنظیمات کارخانه، شرایط ایده‌آل را برای خود رقم بزنند. معمولا انجام این کار میتواند کلیه مشکلات احتمالی موجود را رفع کرده و باعث ایجاد ثبات و پایداری در اسمارت فون شود. معمولا زمانی سراغ بازنشانی تنظیمات کارخانه خواهیم رفت که دستگاه توانایی روشن شدن مقطعی را هم داشته باشد و نه در زمانی که اصلا گوشی یا تبلت روشن نمی‌شود دقت داشته باشید با انجام اینکار تمام اطلاعات داخل دستگاه شما پاک خواهد شد پس در صورت امکان از اطلاعات مهم خود بک اپ بگیرید
مراجعه به مرکز مجاز تعمیر
در صورتی که گوشی یا تبلت شما دچار خاموشی می‌شود، باید بدانید که مراجعه به مرکز مجاز تعمیر میتواند به عنوان آخرین گام برای رهایی از مشکل شناسایی شود. شما میتوانید با مراجعه به مرکز تعمیر گوشی را در اختیار تکنیسین‌ها قرار داده تا به صورت کامل مورد بررسی و ارزیابی قرار بگیرد. در نهایت مشکلات موجود احتمالی حل شده و میتوانید نسبت به سلامت گوشی خود، اطمینان حاصل کنید.
خاموش شدن یا روشن نشدن تبلت و گوشی هوشمند را می‌توان به عنوان یکی از مهم‌ترین مشکلاتی دانست که ممکن است برای کاربران اتفاق بیفتد. این خطا به اندازه‌ای مهم و آزاردهنده است که میتواند احتمال از دست دادن کامل اطلاعات را رقم بزند. در صورتی که با چنین مشکلی مواجه هستید، توصیه می‌کنیم دستگاه را به مراکز مجاز تعمیر منتقل کنید تا عیب‌یابی و رفع خطای موردنظر انجام شود
جمع بندی
در حالت کلی روشن نشدن دستگاه های هوشمند موبایل یا تبلت به علل مختلفی اتفاق میافتد که بخشی ازانها مربوط به اختلالات نرم افزاری بوده و ممکن است با یک ریستارت ساده مطابق راهنماییهای بالا رفع گردد درموارد نرم افزاری دیگر مراجعه به مراکز خدمات مجاز میتواند حلال مشکل دستگاه شما باشد همچنین در مواردی دیگر علت روشن نشدن دستگاه شما ممکن است ناشی از خرابی السی دی (اعم از شکستگی ،قطع شدن کابلها و فلتهای رابط در داخل دستگاه یا اتصال و سوختگی تصویر و…)باشد ویا ممکن است ایراد ناشی از مین برد اصلی دستگاه باشد که در تمامی این موارد بهترین و مطمئن ترین راه مراجعه به یک مرکز خدمات تخصصی و مورد اطمینان میباشد تا کارشناسان آن مرکز با توجه به تجربه و تخصصی که در این زمینه ها دارند با بهترین کیفیت و معقولترین هزینه این مشکل را برای شما رفع نمایند
مشکل دستگاهت حل نشد؟
خیلی راحت میتونین از طریق راه های ارتباطی زیر مشکلتون رو با کارشناسان ما مطرح و در کمترین زمان ممکن دستگاه خودتون رو تعمیر کنید.
ویدئوها
با نحوه سرویس دهی 1424 بیشتر آشنا شوید
سوالات متداول
شما میتوانید در هر ساعت از شبانه‌روز به‌صورت آنلاین از طریق همین صفحه درخواست خدمات خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی درخواست شما باشند.
با توجه به نوع درخواست و مشکل به‌وجود آمده برای دستگاه، هزینه دریافت خدمات میتواند متفاوت باشد. کارشناسان ما پس از بررسی درخواست، شما را از میزان هزینه مطلع خواهند ساخت.
بله. 1424 همیشه آماده ارائه خدمات به‌صورت حضوری و غیر حضوری است. برای اطلاع از نشانی مراکز خدمات و نمایندگی‌های 1424 به صفحه شعبات مراجعه نمایید.
بله. شما در هر ساعت از شبانه‌روز با شماره‌گیری ۱۴۲۴ میتوانید درخواست مورد نظر خود را برای دریافت خدمات ثبت کنید.
در حال حاضر مراکز خدمات 1424 در شهرهای تهران، اصفهان، مشهد و اهواز مشغول به فعالیت هستند.
