مشکلات نرم افزاری گوشی و تبلت
امروزه همه‌مون گوشی و تبلت داریم و این دستگاه‌ها بخش جدایی‌ناپذیر از زندگیمون شدن. با این وسایل می‌تونیم کارای زیادی انجام بدیم مثل تماس گرفتن، اینترنت گشتن، بازی کردن یا موارد مشابه. اما مثل هر چیز دیگه‌ای، این دستگاه‌ها هم مشکلات خاص خودشون رو دارن. در این بین سوالی پیش میاد که برای حل مشکلات نرم افزاری گوشی و تبلت باید چه اقداماتی انجام داد.
یکی از مشکلات رایج اینه که برنامه‌هامون دچار مشکل می‌شن. مثلا به مشکل می‌خورن و ارور می‌دن. گاهی اوقات سیستم خیلی کند می‌شه یا باتری زود تموم می‌کنه. اطلاعاتمون هم ممکنه از بین برن. این مشکلات خیلی آزاردهنده و اعصاب‌خردکن هستن، مخصوصا وقتی نتونی کاری که می‌خوای انجام بدی.
اگه این مشکلات حل نشن، ممکنه بدتر هم بشن و حتی باعث خرابی گوشی و تبلت بشن. پس باید در مورد علت ایجادشون و راه‌های حل‌شون بدونیم. در این مقاله قراره درباره چرایی به وجود اومدن مشکلات نرم‌افزاری توی گوشی‌ها و تبلت‌ها و اینکه چطور می‌تونیم از بروز یا تشدیدشون جلوگیری کنیم، صحبت کنیم.
خب، مشکلات نرم‌افزاری گوشی و تبلت می‌تونن به خاطر دلایل مختلفی پیش بیان. باید بدونیم چرا این مشکلات پیش میان تا بتونیم از گوشیمون مراقبت کنیم و جلوی دوباره پیش اومدنشون رو بگیریم. الان قصد داریم توضیح بدیم چند تا از معمول‌ترین دلایل به وجود اومدن مشکلات نرم‌افزاری چیا هستن:
- اول از همه، خود برنامه‌ها و اپلیکیشن‌ها ممکنه مشکل داشته باشن. یعنی برنامه‌نویس‌ها توی نوشتن کد برنامه اشتباه کرده باشن و باگ توی برنامه باشه. تا وقتی این باگ‌ها رفع نشن، برنامه درست کار نمی‌کنه.
- دلیل دوم اینه که شاید برنامه‌هامون رو به‌روز نکرده باشیم. اکثر اوقات برنامه‌ها به‌روزرسانی می‌شن تا مشکلات قبلی‌شون رفع بشه. اگه ما این به‌روزرسانی‌ها رو نصب نکنیم، همون مشکلات قدیمی برامون پیش میان.
- یه دلیل دیگه ویروس و بدافزارها هستن که می‌تونن فایل‌ها و برنامه‌ها رو آلوده کنن و باعث مشکل بشن.
- گاهی هم برنامه‌ها با هم یا با سخت‌افزار سازگار نیستن. مثلا یه برنامه با ورژن جدید سیستم‌عامل مشکل داره.
- خود سیستم‌عامل هم می‌تونه مشکلاتی داشته باشه که روی برنامه‌ها اثر بذاره.
- اگه حافظه و فضای ذخیره‌سازی پر باشه، سیستم کند می‌شه و برنامه‌ها درست کار نمی‌کنن.
- ضعیف بودن اینترنت هم می‌تونه روی برنامه‌هایی که به اینترنت وابسته‌اند اثر بذاره.
خلاصه که دلایل زیادی می‌تونه باعث مشکلات نرم‌افزاری بشه. باید دقیق بفهمیم علت اصلی مشکل چیه تا بتونیم اون رو درست کنیم.
مشکلات نرم‌افزاری می‌تونن به شکل‌های مختلفی نمود پیدا کنن. ما باید انواع این مشکلات رو بشناسیم تا بتونیم سریع متوجه بشیم مشکل از کجاست.
- یکی از رایج‌ترین‌ها مشکلات مربوط به باتری و شارژ‌دهیه. مثلا باتری خیلی زود تموم می‌شه یا درست شارژ نمی‌شه. این می‌تونه به خاطر یه برنامه‌ای باشه که پنهانی باتری رو خالی می‌کنه.
- کند شدن سیستم و لگ برنامه‌ها هم خیلی رایجه که ممکنه به خاطر ویروس یا پر بودن حافظه باشه.
- بعضی وقت‌ها برنامه‌ها درست نصب نمی‌شن یا بعد از نصب باز نمی‌شن. نیاز به باز نصب یا رفع مشکل سازگاری داره.
- خطاهای مکرر و کرش برنامه‌ها هم زیاد پیش میاد که باعث می‌شه برنامه یهو ببنده.
- آلوده شدن به ویروس و بدافزار و ایجاد مشکلات امنیتی خیلی رایجه.
- گاهی اوقات فایل‌ها و اطلاعاتمون از بین می‌رن که جزو مشکلات شایعه.
- مشکلات صفحه‌نمایش مثل خاموش نشدن، خطوط روی صفحه و اینا هم زیاده.
- ظاهر شدن پیغام‌های خطای سیستمی هم می‌تونه نشونه وجود مشکل باشه.
خلاصه که باید نوع مشکل رو درست تشخیص بدیم تا بتونیم راه حل مناسب پیدا کنیم.
مشکل دستگاهت حل نشد؟
خیلی راحت میتونین از طریق راه های ارتباطی زیر مشکلتون رو با کارشناسان ما مطرح و در کمترین زمان ممکن دستگاه خودتون رو تعمیر کنید.
ویدئوها
با نحوه سرویس دهی 1424 بیشتر آشنا شوید
سوالات متداول
شما می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز به‌صورت آنلاین از طریق همین صفحه درخواست خدمات خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی درخواست شما باشند.
با توجه به نوع درخواست و مشکل به‌وجود آمده برای دستگاه، هزینه دریافت خدمات می‌تواند متفاوت باشد. کارشناسان ما پس از بررسی درخواست، شما را از میزان هزینه مطلع خواهند ساخت.
بله. 1424 همیشه آماده ارائه خدمات به‌صورت حضوری و غیر حضوری است. برای اطلاع از نشانی مراکز خدمات و نمایندگی‌های 1424 به صفحه شعبات مراجعه نمایید.
بله. شما در هر ساعت از شبانه‌روز با شماره‌گیری ۱۴۲۴ می‌توانید درخواست مورد نظر خود را برای دریافت خدمات ثبت کنید.
در حال حاضر مراکز خدمات 1424 در شهرهای تهران، اصفهان، مشهد و اهواز مشغول به فعالیت هستند.
